
PSN-Passwort vergessen – so gehen Sie jetzt vor
- Zunächst müssen Sie die Anmeldeseite Ihres PSN-Kontos aufrufen. Dort finden Sie den Reiter „Probleme beim Anmelden?“. Es öffnet sich eine Registerkarte, in der Sie die Option „Passwort zurücksetzen“ finden. Diese klicken Sie an.
- Geben Sie nun Ihre Anmelde-ID beziehungsweise Ihre E-Mail-Adresse an.
- Per E-Mail sendet Ihnen PSN einen sicheren Link zu. Diesem müssen Sie folgen und die erforderlichen Informationen eingeben. Anschließend können Sie ein neues Passwort festlegen und es bestätigen.
- Jetzt können Sie sich erneut bei PSN anmelden.
Das PSN-Passwort auf der Playstation 4 ändern
- Auf der PS4 und der PS5 können Sie Ihr PSN-Passwort ebenfalls ändern. Zunächst rufen Sie auf Ihrer Konsole Ihr lokales Benutzerkonto auf. Auf Ihrem Controller drücken Sie die nach oben gerichtete Pfeil-Taste, um das Funktionsmenü zu öffnen.
- Anschließend wählen Sie die Option „Einstellungen“ und unter „PlayStation Network“ „Anmelden“ aus. Bei der PS5 gehen Sie auf „Einstellungen“ > „Benutzer und Konten“ > „Konto“ > „Anmelden“.
- Dort drücken Sie die Dreieck-Taste. Es öffnet sich ein weiteres Fenster, in dem Sie Ihre Anmelde-ID und Ihr Geburtsdatum eingeben. Anschließend klicken Sie auf „Bestätigen“ und Sie erhalten ebenfalls eine E-Mail mit einem sicheren Link.
- Diesen müssen Sie nun auf Ihrem PC oder Ihrem Smartphone öffnen. Anschließend können Sie den oben genannten Anweisungen folgen und sich erneut anmelden.