Media Markt und Saturn fusionieren: Viele neue Vorteile fr Kunden



Die beiden Elektronikhndler Media Markt und Saturn schlieen sich enger zusammen. Im Hintergrund seit Jahrzehnten unter einem Dach, bndelt der Konzern Sortiment, Preise und Rabattaktionen sowie Leistungen der beiden Marken. Fr Kunden ergeben sich viele Vorteile.

Bereits in den Neunzigern schlossen sich die beiden Technikketten als MediaMarktSaturn Retail Group bzw. Media-Saturn-Holding GmbH zusammen. Zwischenzeitlich unter der Aufsicht von Kaufhof und der Metro Group, gehrt das Unternehmen seit 2017 zur Ceconomy AG. Nach auen hin erweckten die Hndler zuletzt den Eindruck, in Konkurrenz zu stehen, was mit der krzlich angestoenen Fusion von Media Markt und Saturn jetzt auch aus Kundensicht endet.

Gemeinsames MediaMarkt-Saturn Logo, gemeinsamer Online-Shop?

Seit dem 15. Januar 2023 tragen sowohl Media Markt als auch Saturn ein gemeinsames Logo in ihren Online-Shops. Zudem finden Kunden in beiden Stores – online und in den Filialen vor Ort – das gleiche Produktsortiment zum gleichen Preis. Beide Marken sind nun eng verknpft und teilen sich aktuell und in Zukunft smtliche Rabattaktionen.

Zwei Marken, ein Sortiment: Media Markt & Saturn rcken zusammen

Eine erste gemeinsame Werbekampagne zum neuen Auenauftritt wurde bereits gestartet. Dennoch plant das Unternehmen vorerst nicht, die beiden Online-Shops gnzlich zusammenzulegen. Allerdings drfte dieser durchaus konsequente Schritt nur eine Frage der Zeit sein.

Diese Vorteile bieten Media Markt und Saturn Kundinnen und Kunden

Wer online kauft, kann ab sofort auf Preisvergleiche zwischen den beiden Geschften verzichten. Auch in den Filialen mssen Kundenberater nicht mehr nach dem gnstigeren Preis des vermeintlichen Konkurrenten gefragt werden. „Kundinnen und Kunden haben von nun an Zugriff auf Produkte, Services und Dienstleistungen aller Mrkte sowie beider Onlineshops, ganz unabhngig von der Marke MediaMarkt oder Saturn“, geben die Verantwortlichen in einer Pressemitteilung bekannt.

Ab sofort sollen alle Serviceleistungen deutschlandweit an rund 400 Standorten zur Verfgung stehen. Der Umtausch, die Reparatur oder die Beschaffung von Ersatzteilen ist nun berall mglich, auch markenbergreifend. Selbst dann, wenn ein Produkt bei Media Markt gekauft und fr eine weitere Technikhilfe oder Installation in eine der Saturn-Filialen gebracht wird. Es kommt somit nur noch darauf an, welches Ladengeschft am nchsten liegt – ein groer Vorteil.

Der Online-Shop von Media Markt …
Media Markt Saturn Fusion 2023… und der Auftritt von Saturn

Es kommt noch mehr: An diesen Leistungen arbeitet der Konzern

Fr die Zukunft haben Saturn und Media Markt viel geplant. Weitere Kundenvorteile, schnellere Lieferung und ein verbessertes Einkaufserlebnis sollen folgen. Unter anderem ist ein gemeinsames Vorteilsprogramm in Arbeit, bei dem Bonuspunkte – vergleichbar mit Payback, DeutschlandCard und Co. – bergreifend in allen Filialen gesammelt werden knnen.

Der Media-Markt-Club (myMediaMarkt) und die Saturn Card werden somit auf kurz oder lang zusammengelegt. Markenbergreifend mchte Ceconomy zudem Einkaufsgutscheine gestalten und fr Onlinebestellungen smtliche Filialen als Abholorte zur Verfgung stellen, egal in welchem Online-Shop man sich gerade befindet.

Hat die Fusion von Media Markt und Saturn negative Auswirkungen?

Wo Licht ist, da ist oft auch Schatten. Die Zusammenlegung der Marken knnte auch Nachteile mit sich bringen, vorrangig fr die Mitarbeiter der Handelsketten. Durch das nun dichtere Filialnetzwerk knnte der finanziell angeschlagene Konzern einige Standorte schlieen. Zwar schtzen Kunden die Beratung vor Ort, gekauft wird jedoch meist online. Ein Trend, der den regionalen Einzelhandel auch in Zukunft unter Druck setzen wird.
Media Markt Saturn Fusion 2023Die Beratung in den Filialen vor Ort ist fr viele Kunden wichtig
„Allerdings werden sich langfristig die Mrkte selbst verndern mssen. Wir sind eines der letzten Unternehmen, die sich sehr groe Mrkte leisten. Aber wenn wir das stationre Geschft nachhaltig am Leben halten wollen, werden wir an vielen Orten kleiner werden mssen“, sagt Vertriebschef Jrg Bauer gegenber der Berliner Zeitung.

Aktuelle Angebote: Zehn tolle Schnppchen von Media Markt und Saturn

Nach der ersten „Let’s Go“-Werbekampagne veranstalten die beiden Marken jetzt gemeinsam die Samsung Galaxy Week. Bis zum 26. Januar 2023 zeigen sich Media Markt und Saturn mit Bestpreisen fr Smartphones, Tablets, Wearables, Notebooks und Fernseher. Nachfolgend die Highlights der Rabattaktion, ausgewhlt von der WinFuture-Redaktion.

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